Политика конфиденциальности

Настоящая Политика была разработана с целью объяснить, как White Lotto B.V. Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao обрабатывает личные данные и как применяются принципы защиты данных. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно политики конфиденциальности или того, как Мы обрабатываем данные, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему сотруднику по вопросам конфиденциальности данных: [email protected]

Пожалуйста, имейте в виду, что, регистрируясь на сайте casino.doublejack.online, вы даете нам свое согласие на обработку ваших персональных данных описанным ниже способом. Собранные данные необходимы для управления взаимоотношениями с клиентами в casino.doublejack.online

1. Определения

»Персональные данные» или »Идентификационные данные» означает любой фрагмент данных или информации, относящийся к определенному конкретному физическому лицу, которое в связи с этой информацией идентифицировано или может быть прямо или косвенно идентифицировано на основе такой информации, как имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, идентификационный номер, данные для входа в систему, любая информация о транзакциях, время доступа, номер кредитной карты, банковские реквизиты, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, характерных для физического лица и адреса.
«Обработка» означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с Личными данными или с наборами Личных данных, будь то автоматизированными средствами или нет, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.
«doublejack.online«, «Казино», «Мы», «Нас», «Наш» или «Контролер» означает White Lotto B.V., компанию с ограниченной ответственностью, зарегистрированную в Кюрасао с юридическим адресом Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao.

«Сайт» означает наш домен: doublejack.online, если не указано иное.

2. Объем обработки

Мы собираем ваши данные для того, чтобы поддерживать с вами отношения с клиентами. Мы также несем юридические обязательства по сбору и обработке ваших Персональных данных. В настоящее время обрабатываются следующие данные:

Любая информация, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации наших аккаунтов, а также любые другие данные, которые вы дополнительно предоставляете через Веб-сайт или по электронной почте (например, имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона);
Переписка с нами через Веб-сайт, электронную почту, веб-чат или с помощью других средств связи;
Вся история транзакций по Счету игрока, независимо от того, происходят ли они через Веб-сайт(ы) или с помощью других средств связи;
Логины веб-сайта и их данные, включая данные о трафике, данные о местоположении GeoIP, данные о браузере/устройстве, веб-логи, журналы активности и другую информацию о трафике, записанную в нашей системе;
Документы и доказательства, обоснованно запрошенные нами для проверки вашего счета, обработки депозитов или снятия средств, а также для проведения проверок по борьбе с мошенничеством или отмыванием денег (по нашей собственной инициативе или в соответствии с требованиями действующего законодательства). Такими доказательствами могут быть сканы паспорта, квитанции об оплате, выписки с банковского счета и т.д.
участие в опросах или любых других оценках клиентов, которые Мы можем проводить время от времени.

3. Цель обработки

Обработка ваших ставок и транзакций. Это включает использование вами кредитных карт и систем онлайн-платежей;
Предоставление вам игровых и других дополнительных услуг, которые вы ищете на нашем Веб-сайте;
Оказание поддержки клиентам, например, помощь в настройке и управлении вашим счетом;
Определение и проведение необходимых проверочных проверок;
Предоставление зарегистрированным игрокам информации о наших рекламных предложениях или предоставление рекламной информации от наших избранных деловых партнеров, ассоциированных и зависимых компаний (только если игроки дали конкретное согласие на получение таких маркетинговых материалов);
Соблюдение юридических обязанностей, включая соблюдение законов о противодействии отмыванию денег (AML) и борьбе с финансированием терроризма (CFT);
Мониторинг и расследование транзакций в целях предотвращения мошенничества, злоупотребления условиями, отмывания денег и другой незаконной или нерегулярной игровой деятельности;
Анализ тенденций развития потребителей посредством оценки рыночных исследований (участие в опросах не является обязательным, и вы всегда можете отказаться от участия);
Проведение исследований и статистического анализа агрегированных данных;
Отправка вам маркетинговых сообщений, касающихся продуктов, услуг и рекламных акций. Это может включать информацию о продуктах и услугах наших деловых партнеров, например, поставщиков игр для казино.

4. Безопасность и хранение персональных данных

Личные данные хранятся таким образом, чтобы обеспечить соответствующие меры безопасности.
Соответственно, Casino стремится защищать вашу личную информацию и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с передовой деловой практикой и действующими нормативными актами. Мы стремимся предоставлять игрокам безопасные услуги, и Мы примем все разумные меры предосторожности, чтобы обеспечить сохранность всех данных, которые вы нам предоставили.

Доступ к аккаунтам игроков возможен только при наличии уникального идентификатора и пароля игрока. Вы также можете установить двухфакторную аутентификацию (2FA) в качестве дополнительной защиты от несанкционированного использования вашей учетной записи. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей информации для входа в систему и за то, чтобы она не могла быть доступна другому лицу.

Казино будет хранить ваши Личные данные в течение максимум десяти лет после даты вашей последней активности на Веб-сайте. Это время было определено для того, чтобы соответствовать целям, изложенным в настоящей политике, и соответствующим юридическим и нормативным обязательствам.

Как указано в наших Положениях и условиях, и вы, и Казино можете принять решение о закрытии вашего Счета игрока в любое время. После закрытия вашей учетной записи мы будем хранить ваши личные данные в течение срока, предусмотренного законом. Эти данные используются только в том случае, если они требуются компетентным органам в случаях запросов, касающихся финансовых и налоговых документов, мошенничества, отмывания денег или расследования любой другой незаконной деятельности.

Вы должны принять к сведению, что в связи с правилами борьбы с отмыванием денег в лицензированных игровых юрисдикциях Европейского Союза мы обязаны хранить личные данные игроков, предоставленные при регистрации, и любые данные, переданные в течение операционного периода Счета игрока, в течение минимум пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия счета. Поэтому запросы на удаление информации до истечения этого срока не могут быть удовлетворены.

5. Ваши права

В связи с обработкой ваших персональных данных вы имеете следующие права:

право доступа, вы имеете право запросить у казино копии ваших Личных данных. Мы можем взимать разумную плату в зависимости от типа вашего запроса;
право на исправление своих Личных данных— вы имеете право потребовать от Casino исправить любую информацию, которая, по вашему мнению, является неточной. Вы также имеете право попросить Казино дополнить информацию, которая, по вашему мнению, является неполной;
право отозвать данное согласие на обработку ваших Персональных данных;
право на забвение, т.е. право на то, чтобы Контролер удалил ваши Персональные данные, если возникнет любой из следующих случаев:
— ваши Личные данные больше не нужны для вышеуказанных целей;
— вы отзываете данное согласие на обработку ваших Персональных данных;
— ваши Персональные данные незаконно обрабатываются Контролером;
— ваши Персональные данные должны быть удалены в целях выполнения законного обязательства Контролера;
право на ограничение обработки ваших Персональных данных, если возникнет любой из следующих случаев:
— вы оспариваете точность обрабатываемых Персональных данных;
— обработка ваших Персональных данных является незаконной;
— Контролеру больше не нужны ваши Персональные данные для указанных целей;
право на переносимость данных, т.е. право на получение ваших Персональных данных, которые обрабатываются Контролером с использованием технических средств (хранятся в электронном реестре и т.д.) в структурированном, машиночитаемом формате.

6. Передача данных третьим лицам и за пределы ЕЭЗ

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши Персональные данные третьим лицам.
Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если этого требует закон, постановление или другая юридическая повестка или ордер. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию контролирующим или правоохранительным органам, если сочтем это необходимым для защиты законных интересов Казино, его клиентов или любой третьей стороны.

Личные данные будут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:

Если мы обязаны делать это по закону;
Если Веб-сайту необходимо передать данные своим платежным процессорам для облегчения платежных операций в соответствии с их политикой конфиденциальности;
Соблюдать наши юридические и нормативные обязанности и обязательства перед соответствующими лицензирующими и регулирующими органами, а также все обязанности и обязательства в соответствии с любым другим применимым законодательством и перед любыми другими применимыми регулирующими органами в других юрисдикциях;
Если Казино считает, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности Казино или игрока, или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства;
Если нашим поставщикам маркетинговых услуг требуются данные для выполнения их задач;
любому другому третьему лицу с предварительного согласия игрока на это.
— Мы используем сторонних обработчиков данных для обработки ограниченных Персональных данных от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают Веб-сайт, особенно в части хостинга и эксплуатации Веб-сайтов, маркетинга, аналитики, улучшения работы Веб-сайтов и рассылки информационных писем по электронной почте. Мы должны обеспечить, чтобы передача Личных данных получателю соответствовала действующему законодательству о защите данных и чтобы на обработчика были наложены те же обязательства, что и на нас по соответствующему Договору об оказании услуг.
— Наши веб-сайты могут также содержать функции социальных сетей (например, кнопки «поделиться» или «нравится»). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, такими как Facebook. Если данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующих платформ социальных сетей.

Мы используем сторонних обработчиков данных для обработки ограниченных Персональных данных от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают Веб-сайт, особенно в части хостинга и эксплуатации веб-сайтов, маркетинга, аналитики, улучшения Веб-сайтов и рассылки информационных бюллетеней по электронной почте. Мы должны обеспечить, чтобы передача Личных данных получателю соответствовала действующему законодательству о защите данных и чтобы на обработчика были наложены те же обязательства, что и на нас по соответствующему Договору об оказании услуг.

Наши веб-сайты могут также содержать функции социальных сетей (например, кнопки «поделиться» или «нравится»). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, такими как Facebook. Если данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующих платформ социальных сетей.

В дополнение к вышесказанному, Мы также можем разглашать Личные данные в случае приобретения Нами каких-либо новых предприятий. Если Казино претерпит какие-либо изменения в своей структуре, такие как слияние, приобретение другой компанией или частичное приобретение, то, скорее всего, личные данные наших клиентов будут включены в продажу или передачу. В рамках нашей политики мы будем информировать наших игроков по электронной почте перед тем, как повлиять на такую передачу личных данных.
Обратите внимание, что в наших материалах могут содержаться ссылки на веб-сайты третьих лиц для предоставления соответствующих ссылок. Мы не несем ответственности за такой внешний контент, который может содержать отдельные политики конфиденциальности и раскрытия информации об обработке данных.

В отношении персональных данных лиц из Европейского Союза, на которых могут быть ориентированы наши услуги, также применяются следующие правила:

Мы передаем ваши личные данные за пределы ЕЭЗ только в том случае, если:

Вы дали свое явное согласие, или
Это необходимо нам для заключения или выполнения договора, который вы заключили с нами; или
Для выполнения юридических обязанностей или обязательств

В случае передачи данных за пределы ЕЭЗ в рамках наших партнеров или в пределах xxxxxx. организации, Мы гарантируем, что ваши Личные данные будут переданы только в том случае, если для этого есть реальная причина и приняты необходимые меры предосторожности. Наиболее распространенными являются следующие меры предосторожности:

Страна, получающая ваши Персональные данные, признана Европейской комиссией обеспечивающей такой же уровень защиты, как и ЕЭЗ.
Используемые контракты требуют такого же уровня защиты, как и стандарты в рамках ЕЭЗ.

7. Cookies

Cookies — это текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора стандартной информации из журналов Интернета и информации о поведении посетителей. Когда вы посещаете Casino, Мы собираем информацию от вас автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie, а на вышеупомянутом сайте описано, как удалить файлы cookie из вашего браузера. Однако в некоторых случаях некоторые функции нашего Сайта могут не работать.
Чтобы узнать больше о файлах cookie, вы можете запросить дополнительную информацию в нашей службе поддержки.

8. Обновления в нашей политике конфиденциальности

Политика может время от времени претерпевать изменения. Пожалуйста, убедитесь, что вы будете просматривать эту страницу для получения любых обновлений. Данная политика была обновлена 01 марта 2022 года.
Казино предпримет разумные усилия, чтобы информировать вас о любых существенных изменениях. Контакт будет осуществляться заранее, в форме электронной почты, уведомления на нашем сайте или другой согласованной формы связи.
Мы не будем вносить существенные изменения в Политику конфиденциальности без вашего прямого согласия. Если вы откажетесь принять изменения в Политике конфиденциальности или иным образом не примете изменения в установленный срок, мы, возможно, не сможем продолжать предоставлять некоторые или все продукты и услуги.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики, данных, которыми мы располагаем о вас, или вы хотите воспользоваться своими правами, связанными с этими данными, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности данных: [email protected]

10. Подача жалобы на нас

Если вы хотите подать жалобу на нас или если вы считаете, что Мы не удовлетворительно решили ваши проблемы, вы можете обратиться в соответствующий местный орган, контролирующий защиту персональных данных в вашей стране.